Algemene Voorwaarden MI Infinity Rose

 

Inhoudsopgave:

Artikel   1 – Fundamentele bepalingen

Artikel   2 - Totstandkoming van een overeenkomst, opslag van de overeenkomsttekst

Artikel   3 - Prijzen, verzendkosten, betaling, vervaldatum, retour

Artikel   4 - Levering

Artikel   5 - Herroepingsrecht

Artikel   6 - Aansprakelijkheid voor gebreken

Artikel   7 - Klachten/bemiddeling bij geschillen

Aanbieder-ID:
MI Infinity Rose
KVK-nummer: 72196300
E-mail: hello@mi-infinityrose.com

 

  • 1 Fundamentele bepalingen

1.1 De volgende algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten die u met ons via onze internetshop onder het domein http://www.mi-infinityrose.com (hierna “webshop” genoemd) sluit. Onze leveringen en prestaties worden uitsluitend uitgevoerd onder deze algemene voorwaarden. De officiële MI Infinity Rose bestellingen worden uitsluitend alleen via deze website geplaatst.
1.2 Onze bloemen zijn natuurproducten. Alle gegevens over kleur, vorm en formaat en afbeeldingweergaven op onze internetpagina, in onze brochures, reclamemiddelen, sociale media dienen alleen ter illustratief te worden geïnterpreteerd. Bloemen zijn niet geschikt voor consumptie.

1.3 MI Infinity Rose kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de informatie die op haar site(s) wordt gegeven. De informatie wordt uitsluitend voor informatieve doeleinden gegeven. MI Infinity Rose kan op geen enkele wijze aansprakelijkheid worden gesteld voor volledigheid, tekst- en typefouten en andere onjuistheden die op deze site kunnen voorkomen. MI Infinity Rose kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele consequenties naar aanleiding van het gebruik van producten en/of diensten die op deze site worden beschreven en/of aangeboden.

 

  • 2 Totstandkoming van een overeenkomst, opslag van de overeenkomsttekst

2.1 De presentatie van artikelen in onze webshop vormt geen juridisch bindend overeenkomstaanbod van onze zijde, maar is slechts een vrijblijvende uitnodiging aan de klant om artikelen te bestellen. Met het bestelling van de gewenste artikelen verstrekt de klant een bindend aanbod voor het sluiten van een koop- en leveringsovereenkomst. Aangezien bloemen seizoensproducten zijn, zijn wij er niet voor aansprakelijk dat alle producten die in onze webshop worden getoond, altijd beschikbaar zijn.

2.2 De klant heeft de mogelijkheid om alleen individuele bestellingen te bestellen.
2.2.1 Individuele bestelling
De bestelling gebeurt in de volgende stappen:

1. Eerst maakt u uw keuze tussen onze MI Infinity Rose-collectie
2. Vervolgens selecteert u de kleur van de Flowerbox.
3. Daarna selecteert u het formaat van de Flowerbox
4. Dan komt u terecht bij de betreffende winkelwagen en ziet u de artikelen die u hebt geselecteerd, wanneer deze u bevallen, klikt u door op de betreffende knop in de winkelwagen om te kunnen betalen.
5. De klant heeft ook de mogelijkheid om andere artikelen te selecteren door te klikken op de knop “verder winkelen”  of om verder te gaan met het bestelproces.
6. Om de bestelling te vervolgen, moet de klant ons aansluitend bepaalde verplichte gegevens verstrekken (type bestelling, voornaam achternaam, geslacht(optioneel) telnr, adres, postcode, stad, land en email adres) zodat wij de bestelling in ontvangst kunnen nemen. Bovendien heeft de klant de mogelijkheid om een klantenaccount aan te maken.
7. Het is voor nu alleen mogelijk om standaardverzending te kiezen. Bij de standaardverzending wordt de gewenste leveringsdatum niet gegarandeerd en kunnen er vertragingen van een aantal werkdagen optreden.
8. Daarna maakt de klant een keuze uit de door ons geaccepteerde betaalwijzen. De volgende betalingsmogelijkheden zijn voor de klant beschikbaar (iDeal, CreditCard,overmaken).
9. Daarna heeft de klant nog een keer de mogelijkheid om de gegevens te controleren en evt. te corrigeren. Eventuele invoerfouten kan de klant ook corrigeren door in de door de klant gebruikte internetbrowser op de toets “Vorige” te drukken. Dan keert de klant weer terug naar de invoerpagina waar uw gegevens worden geregistreerd. Daar kan de klant de invoerfouten corrigeren.
10. Om het bestelproces af te sluiten, moet de klant deze algemene voorwaarden met een vinkje bevestigen. Tot slot moet de klant op de knop “Bestellen en betalen” klikken. De klant kan het proces te allen tijde afbreken, voordat de knop wordt indrukt.
11. Door te klikken op de knop “Bestellen en betalen” geeft de klant een bindend aanbod af voor de verkrijging en de levering van de artikelen die zijn geselecteerd.
12. De aankoop- en leveringsovereenkomst komt tot stand, wanneer wij de betaling ontvangen. De klant krijgt een bestel- en verzend bevestiging. 
2.3 Onze algemene voorwaarden kunt u te allen tijde ook onder https://www.mi-infinityrose.com/algemene-voorwaarden bekijken. 

 

  • 3 Prijzen, verzendkosten, betaling, vervaldatum, retour

3.1 De opgegeven prijzen bevatten de wettelijke btw en overige onderdelen van de prijs.
3.2 De verzendkosten worden apart berekend. De hoogte van de verzendkosten is afhankelijk van de betreffende dienstverlener en kan variëren. De verzendkosten worden in elk geval voor voltooiing van het bestelproces bindend bekendgemaakt.
3.3 U kunt kiezen tussen verschillende betaalwijzen die op de webshop worden weergegeven. Momenteel zijn dat iDeal, creditcard en overmaken. Bovendien kunt u een promocode invoeren voor het verkrijgen van korting via het vakje: “kortingscode” indien deze beschikbaar is.
3.4 Het is niet mogelijk om de flowerboxen retour op te sturen. Tenzij het tijdens de levering beschadigd aankomt.
3.5 Als er toch flowerboxen retour worden verzonden worden krijgt de klant geen geld terug. Kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

 

  • 4 Levering

4.1 Bestellingen die op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag worden besteld, kunnen binnen twee werkdagen binnen Nederland en België verwacht worden. De bestellingen op zaterdag en zondag, kunnen de tweede werkdag daarop binnen Nederland en België verwacht worden. Verzending gebeurt via DHL. Bij standaardverzending wordt de gekozen leveringstermijn niet gegarandeerd en kunnen er overeenkomstige vertragingen optreden. Na verzending ontvangt de klant een e-mail met het tracking-nummer van de artikelzending. Met dit nummer kan de klant verzending online volgen. Wij adviseren dat de ontvanger op het tijdstip van levering persoonlijk aanwezig is. Als de pakketbezorger de ontvanger niet aantreft en het pakket ergens anders afgeeft of tussentijds opslaat, dient het pakket per omgaande te worden afgehaald.
4.2 Als er een belemmering tijdens de verzending plaats vindt wat leidt tot vertraging van de bestelling, die buiten onze redenen vallen, dan heeft MI Infinity Rose het recht om de leveringstermijn automatisch aan te passen.
4.3 Voor zover niets anders is overeengekomen, wordt de zending van de artikelen naar het door de klant opgegeven leveringsadres verzonden. De klant bindt zich om de door hen ingevoerde gegevens over het leveringsadres ter waarborging. Als het adres niet juist is ingevoerd en de bestelling verkeerd wordt verzonden is de klant hiervoor verantwoordelijk. Wij zijn niet verplicht om een correct adres te bepalen.
4.4 Wij hebben het recht tot deelleveringen.
4.5 Als er tijdens het leveren de bloemen beschadigd aankomen, heeft de klant het recht om de flowerboxen terug op te sturen tenzij het alleen te maken heeft met de levering. De klant krijgt geen geld terug maar wordt er een tegoedbon opgesteld voor het totale bedrag van de levering.

 

  • 5 Herroepingsrecht

Producten die u via deze webwinkel koopt worden op maat gemaakt volgens de door u ingevoerde specificaties. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

 

  • 6 Aansprakelijkheid voor gebreken

6.1 Voor ons artikelaanbod bestaan de wettelijke rechten voor aansprakelijkheid voor gebreken. De klant draagt het risico van een vertraagde standaardbezorging met 1 tot 2 werkdagen. Voor het geval dat vanwege de door de klant ingevoerde verkeerde gegevens een bezorging van de artikellevering niet mogelijk is, behouden wij ons het recht voor om de reeds geïnde aankoopprijs in te houden en zijn wij niet verplicht om de zending opnieuw te leveren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor gebreken die ontstaan door een onvakkundige behandeling van de artikelen (d.w.z. elke behandeling van de artikelen die niet voldoet aan de betreffende verzorgingshandleiding).

6.2.1 De klant is verplicht om de artikelen onmiddellijk en met de geboden zorgvuldigheid op kwaliteits- en hoeveelheidsafwijkingen te onderzoeken en ons zichtbare gebreken binnen één (1) dag vanaf ontvangst van de artikelen schriftelijk (bijv. via e-mail) aan te tonen. Voor de inachtneming van de termijn is de tijdige verzending voldoende. Dit geldt ook voor later vastgestelde verborgen gebreken vanaf het moment van ontdekking. Bij het schenden van de onderzoeks- en kennisgevingsplicht van een gebrek in overeenstemming met de overeenkomst is de indiening van de garantieaanspraken uitgesloten.

6.2.2 Bij gebreken verlenen wij naar onze keuze garantie door kosteloos herstel of een vervangende levering. Indien het verhelpen van het gebrek faalt, kunt u naar uw keuze om korting vragen of van de overeenkomst afzien. Het verhelpen van het gebrek geldt na twee keer falen als mislukt, wanneer er niet in het bijzonder uit de aard van de zaak of van het gebrek of de overige omstandigheden iets anders resulteert.

 

  • 7 Klachten/bemiddeling bij geschillen

Tijdens een klacht zijn wij verplicht om u op ons e-mailadres hello@mi-infinityrose.com te wijzen. Wij spannen ons telkens in om meningsverschillen uit onze overeenkomst in goed overleg bij te leggen.